VALIKKO

Henkilötietojen suojaus

Sarenza SA kerää sivustolla http://sarenza.fi selailevan kuluttajan henkilötietoja, muun muassa käyttämällä evästeitä (cookie) voimassa olevan lain mukaisesti.

Näitä tietoja kerätään,

  • kun kuluttaja on avannut tilin,
  • kun kuluttaja tilaa Sarenzan ehdottamia uutiskirjeitä tai hälytyksiä,
  • kun kuluttaja tekee tilauksen tai palautuspyynnön sivustolla,
  • kun kuluttaja ottaa yhteyden Sarenzan asiakaspalveluun,
  • kun kuluttaja osallistuu myynninedistämis-/tarjouskilpailuun,
  • kun kuluttaja selailee sivustolla ja katsoo tuotteita,
  • kun kuluttaja kirjoittaa kommentin tai mielipiteen tuotteesta,
  • kun kuluttaja jakaa mielipiteen ystävälle lähettämällä sähköpostia tuotesivulta,
  • kun kuluttaja jakaa mielipiteen tuotesivulta Facebookin, Google +:n, Twitterin ja Pinterestin kautta.

Kerätyt tiedot on tarkoitettu vain Sarenza SA:n käyttöön.

Kerättyjä tietoja tarvitaan asiakkaan (kaikki fyysiset ei-kaupalliset vähintään 18-vuotiaat henkilöt, jotka ovat tehneet vähintään yhden tilauksen sivustolla. Asiakkaalla on asiakastili) tilausten sekä Sarenza SA:n ja asiakkaan välisen kaupallisen suhteen käsittelyyn ja hallintaan. Niiden avulla Sarenza SA voi myös tarjota asiakkaalle henkilökohtaisia palveluja ja parantaa asiakkaalle ehdottamiensa tietojen sopivuutta.

Sarenza SA on vastuussa kerättyjen henkilötietojen käsittelystä. Ne voidaan siirtää ranskalaisille ja/tai ulkomaisille yrityksille ja alihankkijoille (kuljetusyritykset, logistiikka, pankit, saatavien takaisinperintäyritykset jne.), joilta Sarenza SA pyytää palveluja Sarenzan tilausten ja tarjoamien palvelujen solmimisen ja käyttöönoton sekä tarjottujen palvelujen yhteydessä.

Käyttäjälle (henkilöt, jotka käyttävät sivustoa tai sivuston tarjoamia palveluja) ilmoitetaan, että tästä tietojen automatisoidusta käsittelystä, muun muassa käyttäjien sähköpostiosoitteiden hallinnasta, on tiedotettu ennakkoon avoimuudesta ja tietosuojasta vastaavalle liittovaltion asiamiehelle (PFPDT). Käyttäjällä on oikeus nähdä, korjata, muokata ja poistaa häntä koskevia tietoja voimassa olevien suomalaisten lakien mukaisesti. Käyttäjä voi jyrkästi kieltää hänen tietojensa levittämisen. Siinä tapauksessa hänen tulee vain ilmoittaa asiasta kirjoittamalla Sarenzalle osoitteeseen Sarenza, Service Client Finlande, 27-29 rue de Choiseul, 75002 Paris - France.

Tilin tai hälytysten luominen

Käyttäjän on täytettävä tilin avaamislomakkeen tai minkä tahansa muun sivustolla olevan tietolomakkeen kaikki kentät, lukuun ottamatta valinnaisiksi merkittyjä kenttiä.

Pakollisiin kenttiin vastaamatta jättämisen seurauksena tiliä ei voi avata. Sarenza SA ei vastaa käyttäjän lähettämiin pyyntöihin.

Sarenzan uutiskirjeet

Käyttäjä voi tilata Sarenza SA:n uutiskirjeen ja pyytää näin, että hänelle lähetetään säännöllisin väliajoin tietoja sivuston www.sarenza.fi tarjouksista. Käyttäjä voi milloin tahansa muokata tietoja, joita hän haluaa vastaanottaa tai irtisanoa uutiskirjeen napsauttamalla linkkiä, joka löytyy jokaisen uutiskirjeen alaosasta. Linkki löytyy myös sivuston www.sarenza.fi kohdasta « Tilini ».

Tunnistettu käyttäjä (kaikki henkilöt, jotka käyttävät sivustoa www.sarenza.fi tai yhtä sen tarjoamaa palvelua, ja joilla on Sarenza-tili), joka on valinnut yhden tai useamman sivuston tarjoaman palvelun, on myös kirjattu uutiskirjeen tilaajaksi. Hän voi milloin tahansa muuttaa vastaanottamiaan tietoja tai irtisanoa uutiskirjeen napsauttamalla jokaisen uutiskirjeen alaosassa olevaa linkkiä. Linkki löytyy myös sivuston www.sarenza.fi kohdasta « Tilini ».

Postiosoite ja puhelinnumero

Asiakkaan postiosoitetta ja puhelinnumeroa tarvitaan tilausten sekä Sarenza SA:n ja asiakkaan välisen kaupallisen suhteen käsittelemiseen ja hallintaan.

Sarenza SA käyttää henkilötietoja markkinointitarkoituksiin. Asiakas voi milloin tahansa kieltäytyä markkinoinnista helposti ja maksutta sivuston kohdassa « Tilini » tai kirjoittamalla osoitteeseen: Sarenza, Service Client Finlande, 27-29 rue de Choiseul, 75002 Paris - France.

Teksti- ja kuvaviestit

Sarenza SA voi käyttää asiakkaan matkapuhelinnumeroa tilausten hallintaan sekä markkinointitarkoituksiin. Asiakas voi milloin tahansa kieltäytyä tästä helposti ja maksutta sivuston kohdassa « Tilini » tai kirjoittamalla osoitteeseen: Sarenza, Service Client Finlande, 27-29 rue de Choiseul, 75002 Paris - France.

Hälytykset

Asiakas tai tunnistettu käyttäjä voi kirjautua Sarenza SA:n tarjoamiin koko- ja merkkihälytyksiin. Hän voi milloin tahansa irtisanoa hälytykset, joihin hän on kirjautunut, kohdassa « Tilini ». Kokoa koskevat hälytykset otetaan automaattisesti pois käytöstä, kun kyseistä mallia ei ole täydennetty varastoon kolmen kuukauden sisällä.

Mielipide

Tämän palvelun avulla asiakas voi jättää sivustolle mielipiteensä ostetusta tuotteesta ja jakaa kokemuksensa. Julkaistuja mielipiteitä voi lukea julkisesti, ja ne ovat saatavilla sivustolla koko ajan. Asiakas antaa Sarenza SA:lle luvan julkaista ja välittää tuotetta koskevan mielipiteen sivustolla. Mielipide ei saa sisältää herjaavaa, loukkaavaa, rikollista, vulgaaria, kolmatta osapuolta, fyysisiä tai moraalisia henkilöitä parjaavaa, rasistista, syrjintään kehottavaa, toisen henkilön kunniaa/mainetta loukkaavaa, väkivaltaista tai pornografista, sekä yleisimmin voimassa olevan lain vastaista, sisältöä. Sarenza SA pidättää oikeuden poistaa kaikki mielipiteet, jotka eivät noudata yllä mainittuja säännöksiä. Ranskan ja suomalaisen tietosuojalain mukaisesti sinulla on oikeus Sarenza SA:ta kohtaan nähdä, korjata ja poistaa Sarenzan vastaanottamat sinua koskevat henkilötiedot. Voit tehdä näin kirjoittamalla meille osoitteessa: Sarenza - 27-29 rue de Choiseul – service juridique - 75002 PARIS – France. Haluattessasi lisätetoja, ole hyvä ja katso henkilötietojen suojaus ehtojamme.

Evästeet

Evästeen määritelmä
Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, joka asetetaan tai tallennetaan päätteeseesi (tietokone, tabletti tai matkapuhelin) vieraillessasi Internet-sivustolla. Evästeen avulla sivusto tunnistaa sinut, auttaa sinua selailemaan Internet-sivustojen eri sivujen välillä, tarjoaa turvatut yhteydet ja muistaa suosikkisivusi seuraavien vierailujen aikana.

Sarenza SA käyttää evästeitä tunnistaakseen käyttäjät (asiakas tai ei), kun he kirjautuvat sivustolle www.sarenza.fi.

Sarenza.fi käyttää myös “Localstorage” selainta, joka toimii samalla periaattella kuin evästeet. Kun kiellät evästeiden käytön kiellät samalla “Localstorage” selaimen.

Evästeiden poistaminen
Käyttäjä voi milloin tahansa poistaa päätteeseensä tallennetut evästeet käytöstä. Hänen on vain valittava asianmukaiset asetukset selaimessaan. Evästeiden poistamisen seurauksena käyttäjä ei enää pääse käyttämään sivuston tiettyjä toimintoja, jotka auttavat Sarenza SA:n tarjoamien palvelujen personoinnissa.

Erityyppiset käytetyt evästeet
Välttämättömät evästeet: nämä evästeet mahdollistavat selailun sivustolla, ja niitä tarvitaan sivuston asianmukaisen toiminnan takaamiseksi. Niiden poistaminen aiheuttaa vaikeuksia sivuston käytölle ja estää tiettyjen toimintojen käyttämistä. Toiminnalliset evästeet: nämä evästeet muistavat suosikkisi ja valintasi, joiden avulla sivuston käyttökokemuksestasi tulee henkilökohtaisempaa.

Suorituskykyyn ja tilastoihin liittyvät evästeet: näiden evästeiden avulla kerätään tietoja käyttäjien tavasta käyttää sivustoa (vierailujen määrä, katsottujen sivujen määrä, vierailijoiden aktiivisuus) Google Analytics -analyysityökalun avulla. Näitä evästeitä käytetään myös sivuston käyttöön liittyvien ongelmien tunnistamiseen ja selvittämiseen sekä käytön parantamiseen.

Mainosevästeet: nämä evästeet tallentavat tietoja käyttäjästä, joiden avulla käyttäjälle lähetetään personoituja ja käyttäjän mielenkiinnon kohteisiin kuuluvia mainoksia. Ne auttavat myös hallitsemaan mainostilojemme toimintaa, mittaamaan yleisöosuuksia jne. Esimerkiksi kohdennettuihin mainosoperaatioihin liittyvät evästeet, sosiaalisten verkostojen merkinnät, jotka on luotu sosiaalisten verkostojen, kuten Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, Google +, Instagram, jakopainikkeilla (sosiaaliset plug-init). Nämä painikkeet aktivoituvat heti, kun käyttäjä painaa niitä.

Sarenza SA ei hallitse sosiaalisten verkostojen painikkeiden kautta keräämiä tietoja. Käyttäjän on otettava selvää kyseisten sosiaalisten verkostojen henkilötietojen suojaa koskevasta käytännöstä tutustuakseen näiden keräämien tietojen käsittely- ja käyttöehtoihin sekä asetusmahdollisuuksiin, joiden avulla käyttäjä voi suojata yksityisyyttään.

Kumppanuusevästeet: kumppaniyritykset asettavat nämä evästeet käyttäjän päätteeseen tunnistaakseen sivustolla katsellut tai ostetut tuotteet ja kerätäkseen selaustietoja käyttäjälle/asiakkaalle osoitettujen mainostarjousten personoimistarkoituksiin sivuston ulkopuolella. Sarenza SA voi tämäntyyppisen mainoskumppanuuden puitteissa siirtää kumppanille tietoja asiakkaan katsomista tuotteista sivuston selailun aikana sekä asiakkaan ostamista tuotteista. Asiakas voi poistaa nämä evästeet käytöstä milloin tahansa valitsemalla asianmukaiset asetukset selaimessaan. Evästeiden poiston seurauksena asiakas ei voi käyttää Sarenza SA:n kumppaniyritysten tarjoamia tiettyjä toimintoja.

Evästeiden hallinta
Evästeiden ja käyttäjän valintojen hallinta on erilaista jokaisessa selaimessa. Hallinta kuvataan selaimesi ohjevalikossa. Sieltä löydät ohjeet evästeiden muokkaamiseen tarpeidesi mukaan. Voit poistaa evästeet käytöstä valitsemalla asianmukaiset asetukset selaimessasi.

Evästeiden kieltäminen selaimessasi

Internet explorer

  1. 1. Valikosta “Työkalut”, valitse “Internet vaihtoehdot”
  2. 2. Valitse “Tietosuoja” välilehti
  3. 3. Valitse “ Lisäasetukset” ja “Tietosuoja lisäasetukset” välilehti ilmestyy.
  4. 4. Valitse kohdasta Lisätiedot "Automaattinen evästeiden käsittely". Valitse “Kiellä”. Tallenna asetukset ja paina “OK”.

Mozilla Firefox

  1. 1. Napsauta valikko painiketta ja valitse sitten “Asetukset”
  2. 2. Valitse “Tietosuoja” paneeli.
  3. 3. “Historia” valinnassa, valitse “ Käytä muokattuja selaus asetuksia”.
  4. 4. Poista valinta “Hyväksyn kolmannen osapuolen evästeet” ja tallenna asetukset klikkaamalla “OK”

Google Chrome

  1. 1. Valikosta joka löytyy oikeasta kulmasta valitse “Asetukset”, ja tämän jälkeen “Lisäasetukset”
  2. 2. Valitse “Tietosuoja”-osiossa “Sisältöasetukset”
  3. 3. Valitse Evästeet-kohdassa “Estä sivustoja asettamasta tietoja” ja tallenna asetukset painamalla “OK”.

Safari

  1. 1. Valikosta sivun yläreunassa valitse “Safari” ja “Asetukset”
  2. 2. Valitse “Tietosuoja”
  3. 3. Poista valinta “Hyväksy evästeet” ja tallenna asetukset.

Estä evästeet ammattilaisen foorumin kautta
Voit kirjautua Youronlinechoices sivustolle, jonka tarjoaa digitaalisen mainonnan alan ammattilaisten eurooppalaisessa järjestössä EDAA (European Digital Advertising Alliance), ja sitä hallitsee Interactive Advertising Bureau France, Ranskassa.

On satoja ammattilaisia jotka jakaa tätä foorumia Internet-mainonnasta. He tarjoavat keskitetyn käyttöliittymän missä voi joko kieltää tai hyväksyä evästeitä, ja tätä voidaan myös sopeuttaa selaimen käyttöön missä mainontaa voidaan käyttää.

http://www.youronlinechoices.com/

Huomioi että tämä ei estä mainoksien näyttämisestä nettisivuilla, se ainoastaan kieltää teknologian joka räätälöi henkilökohtaiset mainokset.

Verkkojäljitteet

Sarenza.fi käyttävät verkkojäljitteitä jotka voivat laskea sivun kävijämäärää. Näitä verkkojäjlitteitä voidaan jakaa joidenkin meidän yhteistyökumppaneille markkinoinnin tehostamiseen.

Verkkojäljitteiden keräämät tiedot ovat anonyymejä, ja helpottavat tietämään kävijämäärän useuden sivustolla, jotta voisimme paremmin auttaa sivuston käyttäjiä.

Facebook

Sivusto www.sarenza.fi käyttää sosiaalisen Facebook-verkoston plug-inejä, joita hyödyntää yritys Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (tästä lähin « Facebook »).

Jos asiakas on kirjautunut Facebookiin selaillessaan sivustolla www.sarenza.fi, Facebook voi yhdistää asiakkaan vierailun suoraan asiakkaan Facebook-käyttäjätiliin. Jos asiakas käyttää plug-inejä, esimerkiksi napsauttamalla painiketta « Tykkään » tai jättämällä kommentin, vastaavat tiedot siirretään ja tallennetaan Facebook-palvelimeen. Ne julkaistaan asiakkaan Facebook-tilillä.

Jos asiakas ei halua, että Facebook yhdistää Sarenza SA:n keräämiä tietoja Facebook-käyttäjätililleen, hänen on kirjauduttava ulos Facebookista sivustolla vierailun ajaksi.